当 COVID-19 大流行首次迫使美国人呆在家里时,购物就是恐慌。习惯在暴风雪和飓风等恶劣天气下购物的消费者担心供应链会中断,因此他们囤积了卫生纸和洗手液等必需品。然而,随着隔离的拖延,供应链似乎没有像预期的那样受到影响。就在那时,购物习惯开始从囤积必需品转变为购买东西以使生活更加宜居。
全球市场研究公司 NPD Group 的零售业首席行业分析师 Marshal Cohen 表示,到 4 月中旬,囤积类商品在很大程度上已经放缓,实现了个位数的增长。他说:“冰柜现在满了,储藏室也满了,[消费者]买的东西超过了他们一年的需要。whatsapp电话号码列表 ”根据 NPD Group 销售点零售跟踪服务 NPD Universe 的数据,2020 年 4 月 4 日,办公用品(包括清洁/休息室产品,如纸巾、洗手液和湿巾等)仅上涨了 +1%,相比之下前一周。
一旦购物者意识到他们可以在大流行期间继续购物,他们的恐慌性购买就会减少。 “一些囤积行为已经趋于平稳,”战略和管理咨询公司科尔尼全球消费者研究所负责人凯蒂·托马斯说。 “人们[最初]几周前有大约四个星期的供应,现在大约是两个星期。”